Помогаем бизнесу максимально эффективно использовать возможности цифровой среды, обеспечивая юридическую поддержку на всех этапах – от запуска онлайн-проектов до трансформации традиционных процессов в цифровые.

Предоставляем полное юридическое сопровождение цифровых проектов – от проработки идеи и запуска до масштабирования и выхода на новые рынки. Поддерживаем компании, работающие в интернет-торговле, образовательных технологиях (EdTech), телемедицине, медиасервисах и других сферах цифровой экономики. Помогаем выстроить бизнес-процессы в соответствии с требованиями закона и разработать необходимую документацию: от публичных оферт до условий программ лояльности. Работаем как часть вашей команды, обеспечивая стабильность и соответствие законодательству на каждом этапе развития.

Обеспечиваем юридическую поддержку при создании и запуске цифровых продуктов любого формата – от сервисов по подписке до многофункциональных онлайн-платформ. Проведем анализ регуляторных требований и разработаем необходимую документацию с учетом специфики вашей бизнес-модели. По итогам вы получаете не просто набор документов, а надежную правовую основу для развития проекта без правовых препятствий.

Поможем создать прозрачный и юридически надежный механизм обработки претензий потребителей – от первого обращения до окончательного урегулирования спора. Проанализируем ваши текущие бизнес-процессы и типовые сценарии жалоб, разработаем регламенты взаимодействия с клиентами, подготовим необходимые шаблоны документов и проведём консультации для работников в формате тренингов – все, что необходимо для минимизации рисков споров, проверок и репутационных потерь.

Помогаем корректно организовать финансовые взаиморасчеты в цифровой среде. Консультируем по вопросам получения статуса оператора платежной системы, а также по интеграции различных платежных инструментов. Особое внимание уделяем случаям, когда компания использует нестандартные модели: подписки, кросс-бордерные платежи или многоуровневые схемы денежных переводов.

Обеспечиваем полное юридическое сопровождение сделок, связанных с созданием, использованием и распоряжением цифровыми активами: программным обеспечением (включая интернет-ресурсы и мобильные приложения), базами данных и другими объектами интеллектуальной собственности. Тщательно прорабатываем условия договоров, учитывая особенности каждого цифрового продукта и конкретные задачи бизнеса.

Проверим ваш контент – включая тексты на сайте, в социальных сетях, рекламных кампаниях и других каналах распространения – на соответствие требованиям законодательства. Выявим риски, связанные с размещением недостоверной информации, скрытой рекламой и другими противоречиями закону. По итогам предоставим чёткие рекомендации по доработке материалов, чтобы минимизировать вероятность претензий со стороны регуляторов, конкурентов или клиентов.

Переведем юридические документы из формального «обязательного минимума» в инструмент доверия и прозрачности. С помощью подхода Legal Design перерабатываем ключевые тексты – пользовательские соглашения, публичные оферты, политики конфиденциальности, – так, чтобы они соответствовали закону и при этом были понятны клиентам, работникам и партнерам. Упрощаем язык, и выстраиваем структуру документов с учетом реального восприятия пользователя.

Обеспечиваем оперативную и системную юридическую поддержку на всех этапах жизненного цикла вашего онлайн-бизнеса – от запуска до масштабирования. В рамках абонентского сопровождения вы получаете доступ к команде, которая знает особенности интернет-бизнеса, понимает технологии и риски. Мы помогаем в подготовке договоров, оперативно реагируем на запросы регуляторов, консультируем по вопросам электронной коммерции, защиты данных и цифрового маркетинга, а также быстро закрываем правовые запросы вашей команды – без задержек и бюрократии.